مشکلات متداول در گوشی های تلفن همراه و نحوه برطرف کردن آن ها
خالی شدن شارژ گوشی تلفن همراه حتی در مواقعی که از گوشی استفاده نمی کنیم
علت : خطا در نحوه شارژ کردن گوشی ، اجرای برنامه های پر مصرف انرژی ، به روز رسانی سیستم عامل و … می توانند از جمله علت های خالی شدن سریع شارژ گوشی تلفن همراه شما باشد.
راه حل : در قسمت تنظیمات وارد قسمت تنظیمات باطری شوید و برنامه های پر مصرف را غیر فعال یا در صورت عدم نیاز پاک نمایید ، روشنائی گوشی را تا حد امکان کم نمایید ، حالت ذخیره نیروی باطری را روی حالت اتوماتیک قرار دهید، خاموش کردن بلوتوث یا Wi- Fi (وای فای) در زمانی که از آنها استفاده نمی شود.
شارژ نشدن گوشی
گاهی اتفاق می افتد گوشی را به شارژ زده باشید ولی هنگامی که پس از چند ساعت برای خارج کردن آن از شارژ مراجعه می نمایید ، متوجه می شوید که گوشی شارژ نشده است، دلیل چه می تواند باشد؟ راه حل چیست؟
علت : ابتدا پریز برق را کنترل نمایید ، سپس کابل و شارژر خود را تست نمایید .
راه حل : با نگه داشتن دکمه های افزایش صدا و پاور، گوشی را ریست نمایید ، گوشی را در حالت خاموش به شارژ بزنید ، سیستم عامل گوشی را به روز رسانی نمایید ، اگر با انجام تمام موارد ذکر شده مشکل حل نشد لازم است به تکنسین تعمیرات موبایل مراجعه نمایید تا برد USB و سوکت شارژ موبایل بررسی و تعمیر یا تعویض شود.
مشکل کم شدن سرعت و کندی اجرای برنامه ها
علت : در بیشتر موارد مشکل کندی گوشی های موبایل از مشکلات نرم افزاری آنها ناشی می شود و خیلی کم پیش می آید مشکل سخت افزاری داشته باشد . در غیر این صورت باید به تکنسین تعمیرات موبایل مراجعه نمایید. یکی از دلایل احتمالا مربوط به پردازنده موبایل می باشد.
راه حل : حافظه “کش” برنامه ها را پاک نمایید ، ویجت ها و برنامه های غیر ضروری را حذف نمایید ، از تم ساده برای صفحه گوشی استفاده شود، چند برنامه به صورت هم زمان اجرا نکنید ، در صورت استفاده از هر برنامه ای ، به صورت کامل از آن خارج شوید. گوشی خود را آپدیت نمایید ، قابلیت Auto SYNC را غیر فعال نمایید ، از اجرای بازی های سنگین و حجیم در گوشی بپرهیزید، می توانید از برنامه DU Speed Booster و Cleaner را نصب و استفاده نمایید.
چرا گوشی موبایل به Wi- Fi (وای فای ) وصل نمی شود؟
راه حل : مودم را خاموش و روشن نمایید و بعد از 15 تا 20 ثانیه دوباره وصل شوید، گزینه صرفه جویی در مصرف انرژی (Power Sharing) را در گوشی غیر فعال نمایید ، از قسمت تنظیمات Wi- Fi با نگه داشتن انگشت خود روی نام شبکه، آن را Forget و دوباره با وارد کردن رمز Wi- Fi به آن متصل شوید. از به روز بودن روتر خود اطمینان حاصل نمایید.
از قسمت Wi- Fi (وای فای ) وارد تنظیمات شوید و سپس وارد قسمت Advanced شده و نگاهی به گزینه ی Mac Address بیندازید ، سپس مطمئن شوید که به این آدرس در فیلتر Mac روتر دسترسی داشته باشید.
علت ری استارت شدن خودکار موبایل چیست ؟
قبل از مراجعه به تعمیر کار موارد زیر را بررسی نمایید:
- سیستم عامل گوشی خود را بررسی و در صورت وجود آپدیت، آن را به روز رسانی نمایید.
- برنامه های در حال اجرا در گوشی را بررسی و مطمئن شوید که دارای ویروس یا تروجان نیستند.
- کش برنامه ها را پاک و گوشی را ریست نمایید.
- از اطلاعات خود بک آپ گرفته و گوشی را به تنظیمات کارخانه باز گردانید.
- باطری خود را تعویض نمایید.
اگر بعد از انجام این موارد باز هم مشکل برطرف نشد، احتمالا گوشی شما باید توسط یک تکنسین متخصص بررسی شود .