03

گارانتی کیفیت خدمات

ضمانت خدمات تعمیرات انجام شده 2 ماهه و ضمانت اصالت و کیفیت قطعات یدکی تعویضی

ضمانت قیمت در مقایسه با کیفیت و امنیت خدمات ارائه شده، با ارائه فاکتور رسمی شرکتی و براساس تعرفه 

انجام رایگان و خارج از نوبت خدمت تعمیرات در خصوص خرابی های احتمالی تکراری دستگاه‌های مشتریان در دوره گارانتی تعمیراتی

07

رضایت حداکثری مشتریان

میزان رضایت بالای مشتریان براساس نظر سنجی   

سابقه بلند مدت 23 ساله تعمیراتی شرکت و میانگین تجربه 18 ساله کارشناسان بخش تعمیرات موبایل

05

تضمین تعهد و امانتداری

شخصیت حقوقی با 23 سال سابقه درخشان ارائه سرویس پشتیبانی و تعمیرات به مشتریان سازمانی بزرگ

دارای پشتوانه رضایتمندی و اعتماد بانک‌ها، نهاد‌های مالی و سازمان‌ های دولتی و خصوصی بزرگ در قالب قراردادهای بلند مدت چند ساله در سنوات متمادی

02

مشاوره تخصصی

ارائه خدمات مشاوره تلفنی رایگان برای مشتریان

قابلیت پاسخگویی از طریق پشتیبانی سایت

پاسخگویی به مشتریان از طریق ارسال تیکت و کد‌پیگیری

04

ارائه سریع خدمات

متوسط زمان 1 ساعته تعمیرات گوشی برای خرابی‌ های نرم افزاری و سطح یک و 24 ساعته برای خرابی‌های سطح دو و سه

اطلاع و هماهنگی با مشتریان در خصوص صرف زمان بیشتر برای خرابی های سطح 2 و 3 پس از کارشناسی اولیه

شبکه گسترده کشوری فعلی شرکت جهت توسعه سریع حوزه ارائه خدمات

03

گارانتی کیفیت خدمات

ضمانت خدمات تعمیرات انجام شده 2 ماهه و ضمانت اصالت و کیفیت قطعات یدکی تعویضی

ضمانت قیمت در مقایسه با کیفیت و امنیت خدمات ارائه شده، با ارائه فاکتور رسمی شرکتی و براساس تعرفه

انجام رایگان و خارج از نوبت خدمت تعمیرات در خصوص خرابی های احتمالی تکراری دستگاه‌های مشتریان در دوره گارانتی تعمیراتی

35-512_112335

رضایت حداکثری مشتریان

میزان رضایت بالای مشتریان براساس نظر سنجی

سابقه بلند مدت 23 ساله تعمیراتی شرکت و میانگین تجربه 18 ساله کارشناسان بخش تعمیرات موبایل

05

تضمین تعهد و امانتداری

شخصیت حقوقی با 23 سال سابقه درخشان ارائه سرویس پشتیبانی و تعمیرات به مشتریان سازمانی بزرگ

دارای پشتوانه رضایتمندی و اعتماد بانک‌ها، نهاد‌های مالی و سازمان‌های دولتی و خصوصی بزرگ در قالب قراردادهای بلند مدت چند ساله در سنوات متمادی

02

مشاوره تخصصی

ارائه خدمات مشاوره تلفنی رایگان برای مشتریان

قابلیت پاسخگویی از طریق پشتیبانی سایت

پاسخگویی به مشتریان از طریق ارسال تیکت و کد‌پیگیری

04

ارائه سریع خدمات

متوسط زمان 1 ساعته تعمیرات گوشی برای خرابی‌ های نرم افزاری و سطح یک و 24 ساعته برای خرابی‌های سطح دو و سه

اطلاع و هماهنگی با مشتریان در خصوص صرف زمان بیشتر برای خرابی های سطح 2 و 3 پس از کارشناسی اولیه

شبکه گسترده کشوری فعلی شرکت جهت توسعه سریع حوزه ارائه خدمات

مشاوره رایگان

هم اکنون جهت دریافت مشاوره با متخصصین ما تماس بگیرید

مشاوره رایگان

هم اکنون جهت دریافت مشاوره با متخصصین ما تماس بگیرید

پاسخ سرویس

سایر خدمات پاسخ سرویس

خدمات بیمه

صدور بیمه نامه گوشی و تبلت
ارائه و صدور انواع بیمه نامه های
مربوط به موبایل و تبلت جهت
جبران خسارت اعم از خرابی و یا سرقت

( به زودی )

آکادمی آموزشی

آموزش تخصصی تعمیرات گوشی و تبلت
برگزاری دوره های آموزشی
تعمیرات تخصصی موبایل و تبلت
با ارائه مدرک معتبر

( به زودی )

آماده عقد قرارداد با سازمان‌ها

ارایه سرویس های ویژه در قراردادهای سازمانی

  • ارائه تخفیف های سازمانی برای تیراژهای بالای تعداد تعمیرات
  • امکان پرداخت هزینه در آخر ماه با ضمانت کسر از فیش حقوقی در قالب عقد قرارداد سازمانی
  • ارائه سرویس رایگان در محل مشتریان ویژه
  • ارائه خدمات تعمیرات با کمترین حاشیه سود به مشتریان سازمانی

پاسخ سرویس

مرکز تعمیرات تخصصی انواع گوشی موبایل ، تبلت و ماشین های اداری

مرکز تعمیرات پاسخ یکی از دپارتمان های اصلی شرکت  پدیدآوران سخت افزار خوارزمی و نام “پاسخ” برگرفته از حروف اول نام رسمی شرکت می باشد.

شرکت خوارزمی از سال 1377 تاسیس و تاکنون در حوزه های مختلف  فناوری اطلاعات و ارتباطات و با مشتریان بزرگ و معتبر سازمانی در حال فعالیت می باشد. از تیر ماه سال 1390 با رویکرد تخصصی شدن فعالیتها،  این شرکت نسبت به منفک کردن حوزه های تخصصی در قالب شرکت های زیر مجموعه  اقدام نموده است.

در همین راستا ماموریت شرکت پاسخ در دو حوزه اصلی تولید تجهیزات و تعمیرات تخصصی تجهیزات IT و ICT تعریف و عملیاتی شده است.

این شرکت با تکیه بر دانش و تجربه نیروی انسانی متخصص خود از بدو تاسیس در پی  پیشرفت در صنعت IT به خصوص فناوری های نوظهور بوده است.طراحی، تولید و تعمیرات تخصصی  ماشینهای اداری و موبایل از جمله موضوعاتی است که همواره یکی از کسب و کارهای اصلی شرکت بوده است.